En el marco de entregar una atención primaria integral, oportuna, humanizada y de calidad, con el impulso en la gestión del municipio y el alcalde Tomás Vodanovic, el Centro de Salud Familiar Presidenta Michelle Bachelet es el primer establecimiento de la red de Atención Primaria de Salud municipal de Maipú en alcanzar la Acreditación de Calidad como prestador institucional, en modalidad Atención Abierta, de acuerdo a lo establecido en la ley del Régimen de Garantías (Ley 19966/2004).

La ley 19.966/2004, del Régimen de Garantías en Salud, estableció una lista de problemas de salud cuya resolución integral sería garantizada por ley independiente del sistema de seguro al que el afiliado perteneciera. Esto se tradujo en cuatro garantías fundamentales:

• 1) La de oportunidad de atención (rangos de tiempo dentro del cual el afectado debe ser atendido, siguiendo protocolos clínicos basados en la evidencia).
• 2) La de accesibilidad a la atención (independiente del sistema al que se pertenezca se recibirá un mismo paquete de atenciones básicas, también informadas por guías clínicas).
• 3) La de protección financiera (certidumbre de costos y límites de copago para evitar el impacto económico que pueden tener las enfermedades sobre el presupuesto de una persona).
• 4) La de calidad (garantía de recibir la atención por parte de un prestador acreditado según estándares conocidos).

Las tres primeras condiciones se encuentran organizadas y con aplicación vigente a nivel del país en los sistemas públicos y privados.

¿Qué significa la Acreditación de Calidad?

La cuarta garantía (de calidad) requiere que los establecimientos de salud se sometan a una certificación, presentando su postulación al sistema nacional de acreditación de prestadores de salud. En este proceso, el CESFAM Pdta. Michelle Bachelet ha logrado su Acreditación de Calidad, sello que tendrá por 3 años, debiéndose presentar a una nueva certificación al término de este periodo.

A nivel de la Red de APS Municipal, también están avanzando en sus procesos de Acreditación el CESFAM Dr. Iván Insunza y se está preparando el CESFAM Dr. Carlos Godoy.